Conditions Générales de Vente

Article 1 : Société

QUIN BAT CONS PLUS (QBC-PLUS), société immatriculée au RCCM sous le numéro BF-OUA-01-2024-B13-07196, capital social de 1 000 000 FCFA, dont le siège social est situé 01 BP 22 Ouaga 01, Secteur 23 Ouagadougou, Burkina Faso, représentée par son dirigeant en exercice.

Contact : [email protected] - 70860843

Article 2 : Application et Opposabilité

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues par QUIN BAT CONS PLUS (QBC-PLUS) auprès des acheteurs, particuliers ou professionnels.

Ces CGV sont accessibles à tout moment sur notre site internet et prévalent sur toute autre document.

Date de dernière mise à jour : 22 Avril 2025

Article 3 : Commandes et Livraison

Le délai de livraison est de 10 jours maximum à compter de la validation de la commande.

Article 4 : Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Article 5 : Paiement

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

• Orange Money
• Moov Money

Article 6 : Garanties

Tous nos produits bénéficient de la Garantie légale de conformité de 3 an.

Nous offrons également une Garantie commerciale supplémentaire de 1 mois sur certains produits.

Article 7 : Litiges et Médiation

En cas de litige, vous pouvez recourir au service de Médiateur de la consommation

En cas d'échec de la médiation, le litige sera porté devant la juridiction compétente : Tribunal de Commerce de Ouagadougou.